根据印度消费税和海关中央委员会（CBEC)相关规定，所有快递包裹收件人必须提供KYC文件（KYC=Know Your Customer, 即政府认可的身份证明、地址证明等）。如收件人无法提供此文件，货物将不能被派送。由此原因无法派送的货物将会返回至派送站点直到收件人准备好该文件后再安排派送。
结合我司此前发送的 “关于出口印度货物单证要求” 再次强调以下几点：
1）非文件必须用商业发票，打印件并签字盖章
2) 发票如实申报金额、详细描述品名，并附有完整的寄件/收件人信息
 
KYC资料需要收件人方提供，请发件人提前告知收件人准备好，否则引起的延误等后果由发件人自行承担，谢谢！